Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν την επιστροφή προϊόντων που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα lapassione.gr και ισχύει επιπλέον των Όρων και Προϋποθέσεων.

 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

In accordance with the legislation in force (Law. 2251/1994 & EU Directive 2011/83 / eu), you have a right of withdrawal within 14 calendar days from receipt of your order, without any justification.

Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που:

Έχουν χρησιμοποιηθεί, έχουν φθαρεί ή έχουν τροποποιηθεί,

Δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής, όπως σκουλαρίκια,

Δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ή συσκευασία.

Οι παραπάνω περιπτώσεις δεν θεωρούνται ελαττωματικά προϊόντα.

 

 Προϋποθέσεις Επιστροφής

To be accepted for return, products must:

They are in excellent condition, unworn

They have all their labels intact

They are in their original packaging

They have not been washed or used

Excluded from the return underwear and swimwear for hygiene reasons, once it is removed the protective film.

 Διαδικασία Επιστροφής

Please contact us at info@lapassione.gr or 6948145916 within 14 days of receipt

Let us know the reason for return and order number

We will send you shipping instructions

Send the product with your own shipping costs

Once the product has been received and inspected, we will process your refund.

 Επιστροφή Χρημάτων

The refund shall take place within 7-10 working days of receipt of the product, in the same method of payment that you used.

 Αλλαγή Μεγέθους / Χρώματος

If you want to change in a different size or color, please contact us directly. The change is subject to availability. The return costs are charged to the customer, while the shipping costs of the new product are covered by us.

 Ελαττωματικά / Λανθασμένα Προϊόντα

If you receive a defective or incorrect item, please contact us directly. In this case, the shipping costs are covered entirely by us.

Μη Παραλαβή Παραγγελίας

Σε περιπτώσεις μη παραλαβής μιας παραγγελίας (ειδικά σε περίπτωση αντικαταβολής), η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής,

Περιορίζουν τις μελλοντικές επιλογές πληρωμής του πελάτη.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με επιστροφές ή υπαναχωρήσεις, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στον ιστότοπο.

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.